Media sosial telah sukses besar dalam pemasaran dalam beberapa tahun terakhir. Kecuali jika hidup Anda berada di bawah batu selama setahun terakhir, media sosial adalah fenomena pemasaran yang mungkin Anda perhatikan. Tapi Anda mungkin masih bertanya-tanya bagaimana hal itu bisa menguntungkan bisnis Anda Majalahponsel.org. Kami akan membahas lima manfaat utama menggunakan alat ini dalam kampanye pemasaran online Anda.
1. Media sosial benar-benar gratis untuk digunakan. Anda dapat menggunakan media sosial untuk mempromosikan bisnis Anda secara gratis. Ini berbeda dengan bentuk pemasaran tradisional yang seringkali menghabiskan biaya ribuan dolar, dan terkadang membutuhkan investasi besar tanpa jaminan ROI Anda.
2. Ini membantu Anda terhubung dengan pelanggan. Anda mungkin sudah memiliki staf dukungan pelanggan. Namun, media sosial menyediakan cara cepat dan mudah untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Ini juga memungkinkan Anda memantau apa yang orang katakan tentang perusahaan dan merek Anda. Mungkin ada baiknya mempertimbangkan untuk mempercayakan manajemen media sosial kepada seseorang di dalam departemen pemasaran Anda. Ini tidak memakan banyak waktu karena Anda dapat memeriksa penyebutan tentang perusahaan Anda dalam beberapa menit setiap hari. Anda akan kagum dengan dampak positifnya terhadap citra dan reputasi Anda.
3. Ini adalah cara yang bagus untuk mengawasi pesaing Anda dan tetap mengikuti topik utama dalam industri Anda. Ini memberi Anda keunggulan jika pesaing Anda tidak menggunakan situs media sosial seperti Twitter atau Facebook. Kehadiran sosial akan memperkuat kredibilitas merek Anda. Jika Anda menemukannya, tambahkan mereka ke akun Anda dan berpartisipasi dalam percakapan yang relevan. Ini dapat membantu Anda tetap mengetahui semua berita dan tren penting yang memengaruhi bisnis Anda. Jangan takut untuk membagikan tautan yang bermanfaat dengan pelanggan Anda – meskipun tautan itu dibagikan oleh pesaing.
4. Lalu lintas situs web Anda akan meningkat jika Anda aktif di jejaring sosial. Ini juga dapat membantu peringkat mesin pencari Anda. Google lebih mementingkan tautan baru yang dibagikan di jejaring sosial. Google percaya bahwa berbagi dan berkontribusi lebih banyak akan meningkatkan peluang Anda untuk ditemukan dan meningkatkan visibilitas merek secara online.
5. Ini adalah cara terbaik untuk membuat konten viral. Masih belum yakin? Jika Anda tidak yakin, lakukan pencarian cepat Google untuk “video viral” untuk melihat merek apa yang sukses besar dengan platform seperti YouTube dan Twitter. Media sosial adalah platform terbaik untuk membagikan iklan terbaru Anda dan untuk mengajari pelanggan Anda cara menggunakan produk Anda. Ini juga akan membantu Anda mengembangkan basis pelanggan Anda.
Ini hanyalah beberapa dari banyak pilihan yang ditawarkan media sosial. Banyak perusahaan yang telah sukses telah menemukan berbagai cara kreatif untuk menggunakan media sosial dengan cara yang mereka sukai.
Salah satu contohnya adalah bahwa beberapa bisnis telah menggunakan Twitter untuk memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan bawa pulang. Yang lain telah membuat kontes media sosial untuk membantu pelanggan dan penggemar mereka bersemangat tentang produk mereka.
Tren populer untuk bisnis yang menggunakan media sosial adalah menawarkan diskon, promosi, dan penawaran lainnya kepada penggemar dan pengikut mereka. Ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan visibilitas Anda secara online. Konten Anda akan lebih sering dibagikan jika menarik dan menarik.